平衡記分卡(BSC),源自哈佛大學(xué)教授和咨詢專家對一種績效評價(jià)體系的研究,如今已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要工具。(拓展閱讀:平衡計(jì)分卡的作用和意義)那么,平衡計(jì)分卡使用的注意事項(xiàng)有哪些?下面小編就來說說平衡計(jì)分卡的注意事項(xiàng)。
注意事項(xiàng)一、切勿生抄硬搬其他企業(yè)的模式和經(jīng)驗(yàn)???
只有將平衡計(jì)分卡的原理與企業(yè)的具體情況相結(jié)合才能發(fā)揮平衡計(jì)分卡的功效,不要單純地模仿其他公司已經(jīng)開發(fā)完成的平衡計(jì)分卡。???
注意事項(xiàng)二、提高企業(yè)管理信息質(zhì)量的要求?
信息的精細(xì)度與質(zhì)量的要求度不夠,會影響企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分的效果,如導(dǎo)致所設(shè)計(jì)與推行的考核指標(biāo)過于粗糙,或不真實(shí)準(zhǔn)確,無法有效衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。???
注意事項(xiàng)三、正確對待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益之間的關(guān)系?
平衡計(jì)分卡的四個層面(財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長)是相互連接的,要提高財(cái)務(wù)方面首先要改善其他三個方面,要改善就要有投入,所以實(shí)施平衡計(jì)分卡首先出現(xiàn)的是成本而非效益。效益的產(chǎn)生往往滯后很多時(shí)間,使投入與產(chǎn)出、成本與效益之間有一個時(shí)間差,不要因?yàn)樵跁r(shí)間差之內(nèi)沒有效果就沒有信心了,需要將眼光放得長遠(yuǎn)些。(相關(guān)閱讀:平衡計(jì)分卡的四個維度及關(guān)系)??
注意事項(xiàng)四、平衡計(jì)分卡的執(zhí)行要與獎勵制度結(jié)合?
為使平衡計(jì)分卡的效果能夠充分發(fā)揮,需在重點(diǎn)部門及個人等層次上實(shí)施平衡計(jì)分,使各個層次的注意力集中在各自的工作業(yè)績上。這就需要將平衡計(jì)分卡的實(shí)施結(jié)果與獎勵制度掛鉤,建立對員工的獎勵與懲罰。???
注意事項(xiàng)五、使用平衡計(jì)分卡要有正確的動機(jī)
國內(nèi)大部分企業(yè)對戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略績效管理的重視不足。另外,一部分企業(yè)在使用平衡計(jì)分卡時(shí),希望能夠建立或替代目前的績效考核體系,這難以發(fā)揮平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理作用,也難以貫徹和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖,以及幫助企業(yè)取得突破性的成果。???
注意事項(xiàng)六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?
對企業(yè)來說,平衡計(jì)分卡績效管理和戰(zhàn)略執(zhí)行項(xiàng)目是管理模式的重大變革,需要高層管理團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)和積極參與,為項(xiàng)目的有效推進(jìn)提供強(qiáng)有力的支持與保障。?
以上就是使用平衡計(jì)分卡的注意事項(xiàng)的相關(guān)介紹。更多平衡計(jì)分卡咨詢問題,或者想聯(lián)系人力資源咨詢公司,歡迎聯(lián)系尚瑞咨詢。