企業(yè)實(shí)施績(jī)效反饋時(shí)需準(zhǔn)備哪些工作?

　　企業(yè)實(shí)施績(jī)效反饋時(shí)需準(zhǔn)備哪些工作?接下來一起看看吧!!!

　　評(píng)價(jià)僅僅是一種手段， 績(jī)效考核 的積極目的是使員工了解業(yè)績(jī)目標(biāo)與企業(yè)之間的關(guān)系，反饋評(píng)價(jià)信息，促進(jìn)員工的發(fā)展，通過幫助員工執(zhí)行企業(yè)任務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)和利用自身全部潛能來提高工作業(yè)績(jī)，當(dāng)員工意識(shí)到自身的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，并清楚如何提高自己技能和素質(zhì)時(shí)，考核的目的就達(dá)到了。而績(jī)效反饋在這個(gè)過程中，起到了極為重要的作用。

　　企業(yè)實(shí)施績(jī)效反饋時(shí)需準(zhǔn)備哪些工作?

　　主管方面

　　1、收集資料

　　(1)建議部門內(nèi)自己設(shè)立目標(biāo)管理卡或績(jī)效計(jì)劃

　　這是當(dāng)初你和員工共同的承諾，是你們共識(shí)的結(jié)果，也是績(jī)效管理整個(gè)過程的依托，直到績(jī)效反饋，它依然是重要的信息來源。

　　(2)職位說明書

　　職位說明書是績(jī)效面談的內(nèi)容之一。管理活動(dòng)是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，員工的工作有可能在過程當(dāng)中發(fā)生改變，可能增加一些當(dāng)初制訂績(jī)效目標(biāo)時(shí)所未能預(yù)料的內(nèi)容，也有可能一些目標(biāo)因?yàn)橐恍┰驔]能組織實(shí)施，那么，這個(gè)時(shí)候，職位說明書作為重要補(bǔ)充將發(fā)揮重要作用。所以，員工的職位說明書也一定要置于案頭以備查閱。

　　(3)績(jī)效考評(píng)表

　　績(jī)效考評(píng)匯總表填好后，各評(píng)價(jià)主體要認(rèn)真分析數(shù)據(jù)，從中分析出員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在績(jī)效反饋時(shí)你要把它拿出來等著員工簽字認(rèn)可，因?yàn)閱T工不會(huì)對(duì)自己簽過的東西反悔。

　　(4)員工的績(jī)效檔案

　　所謂績(jī)效檔案，就是你在平時(shí)的管理活動(dòng)中，在跟蹤員工績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候所發(fā)現(xiàn)和記錄的內(nèi)容，這些東西是你作績(jī)效評(píng)價(jià)的重要輔助資料，是造成事實(shí)的證據(jù)。這個(gè)工作可能是某些管理者的薄弱環(huán)節(jié)，平時(shí)只忙于事務(wù)，可能無暇收集這些資料，也有可能根本就忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)，如果你到現(xiàn)在還沒有開始收集員工的績(jī)效資料，沒有建立員工績(jī)效檔案的話，你無法向員工解釋你的考評(píng)結(jié)論，員工也不會(huì)認(rèn)可你的結(jié)論，那么你會(huì)陷入尷尬的僵局或面紅耳赤的爭(zhēng)吵。進(jìn)行考核的部門主管要從開始考核時(shí)就應(yīng)該開始做這項(xiàng)工作。

　　2、安排面談?dòng)?jì)劃

　　通常一個(gè)主管有若干個(gè)下屬，所以面談方式可以是一對(duì)一的，也可以是一對(duì)多的?！耙粚?duì)一”常用于涉及私事或保密情況中;“一對(duì)多”常用在有共同話題時(shí)。你必須有一個(gè)統(tǒng)籌的安排，根據(jù)自己的工作安排，與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ㄖ螅瑪M訂一個(gè)行之有效的面談?dòng)?jì)劃，并將計(jì)劃告訴員工，讓員工有一個(gè)心理和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。面談時(shí)間最好控制在10～15分鐘，若是月度考核，一月一次，則不少于30分鐘;年度考核，則應(yīng)多于1小時(shí)。地點(diǎn)應(yīng)安排在安靜且不受干擾的地方。

　　每次績(jī)效考評(píng)結(jié)束后一周內(nèi)安排績(jī)效反饋面談完畢。

　　員工方面

　　只有主管本人做準(zhǔn)備是不行的，面談是主管和員工兩個(gè)人共同完成的工作，只有雙方都做了充分地準(zhǔn)備，面談才有可能成功。所以，在面談?dòng)?jì)劃下發(fā)的同時(shí)也要將面談的重要性告知員工，讓員工做好充分準(zhǔn)備。員工要主動(dòng)搜集與績(jī)效有效的資料，要實(shí)事求是，有明確的、具體的業(yè)績(jī)，以使人心服口服，同時(shí)，要認(rèn)真對(duì)自己自我評(píng)估，內(nèi)容要客觀真實(shí)，準(zhǔn)確清晰。