績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分。建立良好的績(jī)效管理體系,可以促進(jìn)員工和公司績(jī)效的同步提高,促進(jìn)雙方共同進(jìn)步。
但是,績(jī)效管理體系的構(gòu)建并不容易,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要和實(shí)際情況而定。最重要的是,員工也希望得到關(guān)于績(jī)效表現(xiàn)的反饋,并需要了解他們?nèi)绾尾拍芴岣咦约旱目?jī)效,進(jìn)一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯。以下就來(lái)介紹一下,建立績(jī)效管理體系的六個(gè)關(guān)鍵要素。
1、體系必須準(zhǔn)確和公平
公平是體系建立的根本。績(jī)效管理體系的建立可以從多方面進(jìn)行考慮,可以從人性化角度出發(fā)。因?yàn)?,?jī)效管理的目的是“讓員工的收入與付出成正比,達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”。所以,可以讓員工多多參與,成為績(jī)效考核的主體,獲得多個(gè)視角,系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)公平和準(zhǔn)確。
特別是員工評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn),需要多結(jié)合在工作環(huán)境中的個(gè)人技能和能力,要公開(kāi)、公正、公平,實(shí)事求是地對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行考核,千萬(wàn)不要歪曲事實(shí)。
2、體系必須高效
績(jī)效管理體系如同企業(yè)的某一項(xiàng)管理工具,所以需要具備高效性,不能為了操作績(jī)效管理體系浪費(fèi)太多的時(shí)間,或者占用太多精力。要知道,績(jī)效管理體系的目的是為了提升員工能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。如果績(jī)效管理只是作為員工晉升或薪酬調(diào)整的依據(jù),甚至為了降低人工成本或辭退員工,那么績(jī)效管理注定以失敗告終。所以,它最重要的是,應(yīng)該改善人們的表現(xiàn)方式。
3、體系應(yīng)提升績(jī)效
傳統(tǒng)的績(jī)效管理是衡量員工當(dāng)前工作的完成情況,也沒(méi)有明確地將個(gè)人的績(jī)效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前舉措聯(lián)系起來(lái)。其實(shí),績(jī)效管理體系應(yīng)該要明確工作目標(biāo)和工作期間擁有的權(quán)利,并且把它解到部門負(fù)責(zé)人、每位員工,達(dá)到一致認(rèn)同。強(qiáng)調(diào)一種承擔(dān)責(zé)任的文化,這樣還可以讓人們感到自信。
4、薪酬不應(yīng)該是績(jī)效管理的全部
薪酬不應(yīng)該是績(jī)效管理的全部,也不應(yīng)該是一成不變的執(zhí)行著。而是需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,至少季度、半年需要調(diào)整一次,這樣才不會(huì)讓表現(xiàn)差者沒(méi)有工資,而優(yōu)秀的員工不斷的加薪吧。另外,要確保上下級(jí)溝通通暢,讓績(jī)效管理達(dá)到預(yù)期設(shè)定的目標(biāo),這樣不會(huì)挫傷了員工的積極性,讓管理者和員工共同承擔(dān)責(zé)任。
5、體系需要進(jìn)行評(píng)估
績(jī)效管理體系的反饋要素是不容缺少的,這個(gè)反饋分析要素是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的制度的重視,也是對(duì)員工一種負(fù)責(zé)的態(tài)度。只有當(dāng)與員工評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠(chéng)地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),才可以認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系是有效的!
6、管理者需要具備高素質(zhì)
在建立績(jī)效管理體系的過(guò)程中,管理者需要發(fā)揮自己的工作技能和管理技能,以使下屬員工更加信服被管理。同時(shí),管理者也需要履行自己的承諾。承諾是績(jī)效管理成功實(shí)施的關(guān)鍵,它促進(jìn)了績(jī)效管理的持續(xù)循環(huán)。一旦承諾無(wú)法兌現(xiàn),績(jī)效管理的正常循環(huán)就會(huì)被打破。
總而言之,績(jī)效管理體系的建立并不是一成不變的,而是需要摒棄傳統(tǒng)的消極因素,不斷融入新時(shí)代管理的新元素,以保證企業(yè)的管理能夠跟上發(fā)展的步伐。
以上就是建立績(jī)效管理體系的六個(gè)要素得相關(guān)介紹。
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