人力資源管理六大模塊,是通過模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。
人力資源(HR)是社會(huì)各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源,歷來被國(guó)內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視。許多企業(yè)就非常重視人力資源的管理。人力資源管理就是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
下面小編把一個(gè)企業(yè)的發(fā)展比作一棵大樹的成長(zhǎng),依此來對(duì)人力資源管理系統(tǒng)予以基本的理解。
一、人力資源規(guī)劃
基本含義:規(guī)劃是明確目標(biāo)、理清現(xiàn)狀、制定方針政策和計(jì)劃的過程;是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),并努力使之平衡的過程。
大樹模型:相當(dāng)于樹根。
未來的樹長(zhǎng)得越高,則根扎得越深;俗話道:“根不直,則苗不正?!备潜?,立根就是立本,這里的正,就是平衡,平衡則樹不倒。
HRM:規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本,要知道自己在哪,是什么,將來想成為什么,是在明確企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)而明確企業(yè)未來要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)需要什么人(質(zhì)),需要多少人(量),這些人從哪里來等問題。
二、人才招聘與配置
基本含義:根據(jù)崗位需求,科學(xué)合理地吸引、甄選、錄用人才,并在合適的時(shí)間里將合適的人配置到合適崗位上,安排其合適的工作任務(wù)。
大樹模型:相當(dāng)于樹干的底端。
不斷選擇吸收養(yǎng)分(人才),不同的樹種所需的養(yǎng)分不盡相同,甄選是關(guān)鍵。
HRM:因崗定人,招兵買馬。獲得人才,這是企業(yè)將人力資源規(guī)劃方案落實(shí)的第一步。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
基本含義:企業(yè)管理的關(guān)鍵就是人的管理,人的管理關(guān)鍵是不斷挖掘人的潛能,使人力資源變?yōu)槿肆Y本,并不斷使人力資本升值,通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)潛能的開發(fā)至關(guān)重要。
大樹模型:相當(dāng)于大樹的主干和枝干。
選擇了養(yǎng)分之后,還要通過主干各種通道向枝葉輸送養(yǎng)分,這個(gè)過程中體現(xiàn)了養(yǎng)分從量變到質(zhì)變的含義。
HRM:企業(yè)對(duì)崗位人才能力的要求永遠(yuǎn)高于人才當(dāng)前的水平,只有通過培訓(xùn),不斷開發(fā)員工潛能才能盡量滿足企業(yè)的需求。管理就是培訓(xùn),更是培養(yǎng)。不僅讓我想起,當(dāng)有人問到松下是作什么的時(shí)候,松下幸之助回答:“我們是培養(yǎng)人才的,順便做家電!”
員工的培訓(xùn)與開發(fā),是招聘(人才獲得)與績(jī)效管理(實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo))之間的橋梁。
四、績(jī)效管理
基本含義:企業(yè)組織通過對(duì)部門或員工的工作結(jié)果、行為表現(xiàn)、工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)價(jià),不斷改善員工行為,提高素質(zhì),挖掘潛力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
大樹模型:相當(dāng)于大樹的頂端。
大樹的目標(biāo)如果用績(jī)效管理的含義來比喻的話,那就是茁壯成長(zhǎng),高大偉岸,表現(xiàn)為“枝繁葉茂”。
HRM:企業(yè)從最初招兵買馬,到后來培訓(xùn)開發(fā)員工潛能,都是為了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的目的,那就是實(shí)現(xiàn)既定的績(jī)效目標(biāo);而階段性績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又是企業(yè)最終戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)???jī)效管理,是側(cè)重企業(yè)的角度來說的,而員工不愿意談績(jī)效,員工愿意談什么呢?那就是下一個(gè)模塊:薪酬管理??梢姡?jī)效和薪酬兩個(gè)模塊相互作用,通過更加有機(jī)的結(jié)合系統(tǒng)的管理使二者平衡,這一點(diǎn)是重中之重。
五、薪酬管理
基本含義:經(jīng)濟(jì)學(xué)角度給薪酬的定義是:勞動(dòng)者在市場(chǎng)中創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)格。
這個(gè)價(jià)值需要通過崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)獲得;這個(gè)價(jià)格的管理就如同商品的價(jià)格管理一樣,需要策略。
大樹模型:同樣相當(dāng)于大樹的頂端。
在大樹的成長(zhǎng)中,表現(xiàn)為“碩果累累”。
HRM:企業(yè)的員工在績(jī)效管理的高壓激勵(lì)下需要一種安全感,這種安全感目前已經(jīng)上升到了法律的高度,《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)薪酬福利有具體的標(biāo)準(zhǔn)要求。
薪酬管理更側(cè)重員工角度,所以碩果累累正是員工所關(guān)注的。這就是前面說的,任何企業(yè)的績(jī)效和薪酬管理一定要緊密結(jié)合,否則這兩個(gè)本來難以調(diào)和的模塊,就更加容易紕漏百出,給企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理
基本含義:以法律為準(zhǔn)繩,以道德為界限,極力營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
大樹模型:相當(dāng)于大樹生長(zhǎng)的環(huán)境:下面有肥沃的土壤,上面有和煦的陽光,周圍有新鮮的空氣、微風(fēng)和雨露……
HRM:勞動(dòng)關(guān)系管理,更強(qiáng)調(diào)文化與氛圍的管理,它的標(biāo)準(zhǔn)是“和諧”二字。從企業(yè)自身的角度我們從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任出發(fā),從員工自身的角度我們強(qiáng)調(diào)溝通,有事好商量。勞動(dòng)關(guān)系管理就像一個(gè)大罩罩著企業(yè)一樣,一旦有漏洞,有毒有害的物質(zhì)就會(huì)進(jìn)來,破壞和諧。和諧被打破的現(xiàn)象就是糾紛和矛盾的出現(xiàn),糾紛和矛盾就是一個(gè)“獄”字,你看這個(gè)“獄”字是怎么寫的?企業(yè)和員工都不喜歡這個(gè)字,平時(shí)營(yíng)造和諧非常重要。
企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,很多管理者和員工只是關(guān)注枝繁葉茂(績(jī)效)、碩果累累(薪酬)的部分,忽視了樹根(規(guī)劃)和環(huán)境(員工關(guān)系),這就是我們常說的本末倒置。
總之,HRM的六大模塊體現(xiàn)了其目標(biāo)性、邏輯性、系統(tǒng)性、順序性和靈活性。我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,只有全盤思考、仔細(xì)統(tǒng)籌、勇于創(chuàng)新、靈活運(yùn)用才能充分發(fā)揮HRM六大模塊的應(yīng)有價(jià)值。