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制定績效目標(biāo)的基本步驟是什么?讓我們一起來看看吧!
績效目標(biāo)是績效計劃的關(guān)鍵內(nèi)容。通過對組織戰(zhàn)略的分解和細(xì)化，將抽象戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體可操作的行動，是制定績效指標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)和行動計劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。
制定績效目標(biāo)的基本步驟是什么?
制定績效計劃最重要的內(nèi)容是制定績效目標(biāo)。在制定績效目標(biāo)的過程中，管理者需要特別注意以下幾個方面。
首先，成立由高級領(lǐng)導(dǎo)人參與的戰(zhàn)略規(guī)劃小組，負(fù)責(zé)制定和描述組織的愿景，在高級領(lǐng)導(dǎo)人達(dá)成共識后確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。對于一個成熟的組織，它直接根據(jù)組織的愿景和戰(zhàn)略，結(jié)合組織的年度工作計劃，制定組織的績效目標(biāo)。
其次，各高級領(lǐng)導(dǎo)及其主管部門的經(jīng)理組成小組，提出各部門的目標(biāo)，然后根據(jù)部門目標(biāo)和工作計劃制定部門績效目標(biāo)。管理者在制定部門績效目標(biāo)時，應(yīng)注意部門績效目標(biāo)和組織績效目標(biāo)的縱向協(xié)調(diào)，以及不同部門之間的橫向協(xié)調(diào)。
最后，部門經(jīng)理與員工充分溝通部門目標(biāo)的分解和實(shí)現(xiàn)，形成每個人的績效目標(biāo)。在這個過程中，上級需要協(xié)調(diào)每個人的工作內(nèi)容，確保部門的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，同時避免傳統(tǒng)目標(biāo)，應(yīng)確保每個員工都有足夠的發(fā)言權(quán)，鼓勵下級積極參與績效目標(biāo)的制定。通過確?；鶎訂T工的績效目標(biāo)與部門績效目標(biāo)以及組織目標(biāo)的協(xié)同性和一致性，組織實(shí)現(xiàn)了每個員工日常行動的目的。
