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企業(yè)績效考核的主要方法分別有哪些?

發(fā)布時(shí)間:2022-06-02 13:57:18 閱讀:5203
導(dǎo)讀: 企業(yè)績效考核的主要方法:KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、BSC平衡計(jì)分法、OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法、360度考核法、等級(jí)評(píng)估法、目標(biāo)考評(píng)法、相對(duì)比較法、論文方法。

  企業(yè)績效考核的主要方法分別有哪些?接下來一起看看吧!!!

  績效考核的方法是公司員工考核的重要組成部分,是人力資源管理的核心職能之一,考核方法要考慮公司的所處階段、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化等。常見績效考評(píng)方法包括BSC、KPI及360度考核等。


  企業(yè)績效考核的主要方法分別有哪些?

  一、KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法

  KPI考核,Key Performance Indicator的縮寫,指的是關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,一類是激勵(lì)型績效管理,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,比較適用于成長期的企業(yè)。

  另一類是管控型績效管理,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,比較適用于成熟期的企業(yè)。但無論采用哪一種考核方式,其核心都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效,而不應(yīng)在指標(biāo)的得分上斤斤計(jì)較。

  二、BSC平衡計(jì)分法

  BSC即平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card),是常見的績效考核方式之一,是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。根據(jù)解釋,平衡計(jì)分卡主要是通過圖、卡、表來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃,平衡計(jì)分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展。

  三、OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

  OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌發(fā)揚(yáng)光大,在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年,OKR傳入中國。2015年后,百度、華為、字節(jié)跳動(dòng)、佐佳咨詢等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。

  OKR的主要目標(biāo)是明確公司和團(tuán)隊(duì)的“目標(biāo)”以及明確每個(gè)目標(biāo)達(dá)成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。一本關(guān)于OKR的書將OKR定義為“一個(gè)重要的思考框架與不斷發(fā)展的學(xué)科,旨在確保員工共同工作,并集中精力做出可衡量的貢獻(xiàn)。 ”O(jiān)KR可以在整個(gè)組織中共享,這樣團(tuán)隊(duì)就可以在整個(gè)組織中明確目標(biāo),幫助協(xié)調(diào)和集中精力。

  四、360度考核法

  360度績效評(píng)估法,又稱為全方位考核法,360度考核法是常見的績效考核方法之一,其特點(diǎn)是評(píng)價(jià)維度多元化(通常是4或4個(gè)以上),適用于對(duì)中層以上的人員進(jìn)行考核。360度考核法最早由英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,評(píng)論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處。

  五、等級(jí)評(píng)估法

  等級(jí)評(píng)估法又稱“等級(jí)鑒定法”,是一種歷史最悠久的也是應(yīng)用最廣泛的員工業(yè)績考核技術(shù)。在應(yīng)用這種評(píng)價(jià)方法時(shí),評(píng)價(jià)者首先確定業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn),然后對(duì)于每個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目列出幾種行為程度供評(píng)價(jià)者選擇。根據(jù)工作分析,將被考評(píng)崗位的工作內(nèi)容劃分為向相互獨(dú)立的幾個(gè)模組,在每個(gè)模組中用明確的語言描述完成該模組工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如"優(yōu)、良、合格、不合格"等,考評(píng)人根據(jù)被考評(píng)人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模組的完成情況進(jìn)行評(píng)估,總成績便為該員工的考評(píng)成績。

  六、目標(biāo)考評(píng)法

  目標(biāo)考評(píng)法是根據(jù)被考評(píng)人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績效考評(píng)方式。

  在開始工作之前,考評(píng)人和被考評(píng)人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考評(píng)人根據(jù)被考評(píng)人的工作狀況及原先制定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考評(píng)。目標(biāo)考評(píng)法適合于企業(yè)中試行目標(biāo)管理的項(xiàng)目。

  七、相對(duì)比較法

  在企業(yè)里,選擇職務(wù)相同,不同部門或者同一部門的兩個(gè)員工,進(jìn)行比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績效考核的成績?cè)胶谩?/p>

  八、論文方法

  在這種方法中,企業(yè)對(duì)員工的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),過去的表現(xiàn),潛力和改進(jìn)建議進(jìn)行敘述性描述。它使用簡單,是所有績效考核方式中最簡單的一種,它不需要復(fù)雜的格式和廣泛、特定的培訓(xùn)來完成它。只不過它沒有實(shí)際具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),無法全面的進(jìn)行考核員工。

  總之,企業(yè)實(shí)施績效考核是人力資源管理體系的重中之重,因?yàn)樗梢酝ㄟ^績效考核,激發(fā)員工的工作積極性,最大限度的提高員工的工作潛能,確保企業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益有很大的促進(jìn)作用。

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文章修改時(shí)間:2022-12-29 18:43:03

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