戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估

　　由于企業(yè)所在的內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)性，決定了要保證戰(zhàn)略管理過程的順利實(shí)現(xiàn)，必須通過戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估體系對(duì)制定并實(shí)施的戰(zhàn)略效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便采取相應(yīng)的完善措施?？梢?，戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估決定著戰(zhàn)略管理的成敗。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估機(jī)制

　　戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估是檢測戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略執(zhí)行業(yè)績，不斷修正戰(zhàn)略決策，以期達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括三項(xiàng)基本活動(dòng)：考察企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ)；將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較；采取糾正措施，以保證行動(dòng)與計(jì)劃的一致。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，當(dāng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估時(shí)，首先要把所涉及的問題、過程、部門或體系等看成一個(gè)系統(tǒng)。研究其結(jié)構(gòu)、輸入、輸出、環(huán)境以及環(huán)境與結(jié)構(gòu)的交互作用、整體運(yùn)行等方面。其次通過分析與改造，建立以下功能性的子系統(tǒng)：戰(zhàn)略評(píng)估者模塊、戰(zhàn)略評(píng)估對(duì)象模塊、戰(zhàn)略評(píng)估方法、戰(zhàn)略指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)模塊、戰(zhàn)略評(píng)估系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)模塊、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)資料及專家咨詢系統(tǒng)模塊。經(jīng)過以上構(gòu)建，便得以進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃綜合評(píng)估。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃綜合評(píng)估，是通過定性分析和定量評(píng)判兩種手段達(dá)到全面戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的目的。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的總體框架，如下圖所示：

二、戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　1、一致性

　　戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用是與企業(yè)的活動(dòng)相一致,然而，在實(shí)際工作中，不一致性是司空見慣的。例如：協(xié)調(diào)和計(jì)劃上的問題是由于管理不善還是人為因素所致；戰(zhàn)略是否與企業(yè)的價(jià)值觀相一致。

　　2、和諧與適合性

　　企業(yè)必須配合和適應(yīng)環(huán)境的變化。例如：戰(zhàn)略選擇方案在多大程度上處理了戰(zhàn)略分析過程中發(fā)現(xiàn)的問題；戰(zhàn)略是否善用了企業(yè)的優(yōu)勢和機(jī)會(huì)；戰(zhàn)略是否與目標(biāo)相一致；戰(zhàn)略在處理瞬息萬變的環(huán)境變化方面是否有足夠的靈活性。

　　3、可行性

　　在企業(yè)設(shè)備、人力和財(cái)務(wù)資源制約因素的情況下，是否能夠推行所制定的戰(zhàn)略，是關(guān)鍵的問題。例如：企業(yè)是否有解決問題或者實(shí)施戰(zhàn)略所需要的特別能力；企業(yè)是否有實(shí)施戰(zhàn)略所必備的協(xié)調(diào)和綜合能力；企業(yè)是否有實(shí)施戰(zhàn)略所需的資金；企業(yè)是否有能力達(dá)到預(yù)期的水平；企業(yè)是否有能力應(yīng)付競爭對(duì)手的行動(dòng)；企業(yè)能否獲得必須的材料和服務(wù)。

　　4、可接受性

　　可接受性意指戰(zhàn)略是否與主要利益相關(guān)者的期望相一致，例如：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變化如何；戰(zhàn)略會(huì)對(duì)資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生什么影響；所考慮的戰(zhàn)略是否適合現(xiàn)行的系統(tǒng)？是否需要大幅度的變革；在多大程度上戰(zhàn)略會(huì)影響與主要利益相關(guān)者的關(guān)系；戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門的職能和活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生什么影響。

　　5、優(yōu)勢性

　　判斷戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)勢性，例如：戰(zhàn)略是否能通過提供值得信賴和可靠的產(chǎn)品與服務(wù)而給企業(yè)帶來一定的聲譽(yù)；在滿足市場需求的過程中，戰(zhàn)略是否有助于企業(yè)積累獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)；戰(zhàn)略是否能使企業(yè)在地理位置上更接近主要的顧客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估流程

　　在完成確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略規(guī)劃兩個(gè)步驟之后，戰(zhàn)略規(guī)劃工作進(jìn)入第三個(gè)階段：評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有五個(gè)步驟：

　　(1)對(duì)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的背景情況進(jìn)行評(píng)估，即對(duì)企業(yè)經(jīng)營的歷史是否提供了足夠的背景資料；宏觀環(huán)境是否被充分地估計(jì)等。

　　(2)有關(guān)商業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)估，包括是否尋找到了最好的機(jī)會(huì)，所有的機(jī)會(huì)和不利的風(fēng)險(xiǎn)是否都被識(shí)別出來。

　　(3)對(duì)戰(zhàn)略方案本身的評(píng)估，是否考慮了所有可能的戰(zhàn)略方案？

　　(4)與財(cái)務(wù)相關(guān)的情況的評(píng)估，例如：建議項(xiàng)目是否必要；是否提供合理的資金保證，財(cái)務(wù)資料是否清晰而連貫；特別是對(duì)于中短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，更有必要把財(cái)務(wù)情況寫得詳細(xì)些。

　　(5)對(duì)戰(zhàn)略的可操作性進(jìn)行評(píng)估。優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該具有可操作性。戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施比如導(dǎo)致一定程度的變革，那么這些變革所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化是否能和諧共存。

　　通過這五步的評(píng)估，基本可以確認(rèn)戰(zhàn)略規(guī)劃是否可行。