戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡的關(guān)系

　　戰(zhàn)略圖的實質(zhì)是解釋如何可視化組織的戰(zhàn)略，并描述實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的邏輯路徑圖。它主要關(guān)注平衡計分卡的四個目標層次(財務(wù)層次、客戶層次、內(nèi)部流程層次、學習和成長層次)，通過分析四個目標層次之間的關(guān)系，繪制企業(yè)的戰(zhàn)略因果關(guān)系圖。該關(guān)系圖將每個目標/指標劃分為一個因果鏈，將預(yù)期結(jié)果與其驅(qū)動因素相聯(lián)系，將員工個人工作與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系，將員工個人努力與公司戰(zhàn)略相結(jié)合。

　　戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡的關(guān)系

　　戰(zhàn)略地圖是通過分析平衡計分卡四個目標之間的關(guān)系而繪制的戰(zhàn)略因果圖。平衡計分卡只是建立了一個戰(zhàn)略框架，對戰(zhàn)略缺乏具體、系統(tǒng)、全面的描述，使得管理者之間、管理者與員工之間無法進行溝通，無法就戰(zhàn)略達成共識。戰(zhàn)略地圖是平衡計分卡的進一步發(fā)展。在平衡計分卡的思想中，組織戰(zhàn)略是在財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習和成長四個層次上制定的，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略所需要的關(guān)鍵驅(qū)動因素是在不同層次上確定的。我們通常稱之為戰(zhàn)略焦點或戰(zhàn)略主題。同時定義戰(zhàn)略重點和主題，有必要建立之間的必然聯(lián)系每個焦點或主題，形成了相互支持的關(guān)系，以明確戰(zhàn)略目標之間的因果關(guān)系并繪制成戰(zhàn)略圖，我們稱之為戰(zhàn)略地圖。

　　戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡相比，增加了兩個層次的內(nèi)容:一是粒子層次，每個層次可以分解為多個元素；二是動態(tài)層面，即戰(zhàn)略地圖是動態(tài)的，可以結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃過程來繪制。

　　可以說，戰(zhàn)略地圖是一個集成的平臺，企業(yè)戰(zhàn)略的描述，以及平衡計分卡本身是一種深層次的解釋戰(zhàn)略地圖，并通過具體指標的設(shè)計戰(zhàn)略地圖具體和可轉(zhuǎn)位，這樣它就可以被測量。

　　戰(zhàn)略地圖的構(gòu)成文件主要是“圖、卡、表”。所謂“圖、卡、表”，是指戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡和單一戰(zhàn)略行動計劃表，是利用戰(zhàn)略地圖描述戰(zhàn)略的三個必要文件。

　　戰(zhàn)略地圖以幾張簡潔的圖表，直觀地顯示了集團戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，“一張地圖勝似千言萬語”。和戰(zhàn)略地圖的描述是一個集成平臺組策略；不同的是，平衡計分卡本身是一個深入解釋戰(zhàn)略地圖的表格，它由戰(zhàn)略目標和主題、核心衡量指標、戰(zhàn)略指標價值(3-5年)、個別戰(zhàn)略行動計劃(名稱)組成；單一戰(zhàn)略行動計劃是對平衡計分卡中列出的單一戰(zhàn)略行動計劃(名稱)的進一步演繹。它將這些所謂的“務(wù)虛戰(zhàn)略”落實為可以逐步操作和監(jiān)控的行動計劃，具有明確的時間節(jié)點、責任歸屬和資源安排。