華為人才培訓體系的特點與啟示

　　素有IT行業(yè)“黃埔軍?！敝Q的華為，培養(yǎng)出的員工為華為創(chuàng)造了“爆炸式”高速增長奇跡，同時也成為通信行業(yè)各大企業(yè)追逐的目標。華為是在人力資源培訓開發(fā)方面是值得很多公司學習的。

　　一、華為人才培訓體系的特點

　　為了讓新入職的員工能夠快速適應工作，華為在入職前就會對新員工進行重點培訓。華為的入職前培訓主要由軍訓、企業(yè)文化、車間實習、技術培訓及市場演習五個部分組成。軍訓培訓理念源自華為創(chuàng)始人任正非，通過軍訓可以讓剛走出校園的大學生改掉許多不良習慣。

　　華為人才培訓體系中一大特色：全員導師制

　　目前我國許多企業(yè)都嘗試實行導師制的培訓方式，但產(chǎn)生效果的卻極少。華為的全員導師制不僅能讓新員工順利走上工作崗位，而且對導師自身發(fā)展而言，也是一種幫助。另外，華為為了讓新員工快速融入企業(yè)氛圍、工作環(huán)境中，還非常注重企業(yè)文化培訓這一板塊， 通過企業(yè)文化培訓讓新員工快速成長為真正的“華為人”。

　　總結起來，華為完善的人才培訓體系主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

　　1.培訓系統(tǒng)完善。新員工培訓系統(tǒng)、技術培訓系統(tǒng)、管理培訓系統(tǒng)、營銷培訓系統(tǒng)、專業(yè)培訓系統(tǒng)及生產(chǎn)培訓系統(tǒng)，組成了華為分類分層、系統(tǒng)完善的人力資源培訓體系。華為建立了一個全球性的培訓中心網(wǎng)絡，對全球數(shù)萬名員工進行培訓，規(guī)模龐大，覆蓋面積廣。華為海外培訓中心覆蓋了拉美、亞太、中東、北非、獨聯(lián)體等地區(qū)，國內(nèi)在北京、南京、廣州、昆明等多個城市和地區(qū)都建立了區(qū)域培訓中心。相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅2014年，華為總部培訓中心就對71848人次的員工進行培訓,總培訓時間達到104915.6天( 7小時/天)。

　　2.培訓方法多樣。華為培訓方式包括在職培訓和脫產(chǎn)培訓兩種,包括華為大學在內(nèi)的全球培訓中心為員工提供眾多培訓課程。華為更注重培訓要以實戰(zhàn)為依托，強調在職培訓和自我培訓。任正非指出:“每一個員工，都要利用點滴時間自我培訓，每天、每時，與每一個人打交道，您都是受著不同方位的培訓，只是您不自覺罷了?！?/p>

　　3.培訓內(nèi)容廣泛。華為的培訓內(nèi)容涉及眾多領域，例如，華為為不同職業(yè)資格、級別及類別的在職員工制訂了不同的培訓計劃，針對性地對員工進行技術或管理培訓。為適應國際化發(fā)展戰(zhàn)略，公司又根據(jù)各部門自身情況，推出了相應的舉措和培訓辦法，例如外語培訓、海外員工輪換交流，等等。

　　4.培訓質量更高。華為人力資源培訓體系聚集了一流的教師隊伍，配備了一流的教學環(huán)境， 而且華為對于培訓教師資格選拔極為嚴格。華為的教師隊伍中，既有資深的培訓師,也有經(jīng)驗豐富的華為專家、工程師，華為還定期邀請業(yè)內(nèi)權威專家及資深教授前來授課，保證公司在技術及管理方面處于發(fā)展的前沿。

　　華為還注重員工心態(tài)方面的培訓，聘用了-批德高望重的退休專家和教授，這些人擁有豐富的人生經(jīng)驗和科學的研究方法，通過思想交流和情緒疏導，幫助員工樹立正確觀念，掌握科學方法，促進員工的成長和發(fā)展。

　　雖然華為注重培訓，但同時華為又強調，培訓是培訓不出將軍的，想要成為將軍，就必須上前線。因此，也可以看出華為的培訓體系,一切是為了實戰(zhàn)，這也是華為培訓體系能夠快速形成戰(zhàn)斗力的原因所在。

　　華為每年都會招聘大量應屆畢業(yè)生，應屆畢業(yè)生對于規(guī)模軟件開發(fā)缺乏實際經(jīng)驗，為了保證這些新員工能夠快速適應工作，華為建立了新員工培訓體系，這個體系主要包含了開發(fā)流程培訓、編程基礎培訓、業(yè)務知識培訓、轉正答辯考核四個部分。通過三個月的試用期培訓，大部分員工都能掌握基礎規(guī)模軟件開發(fā)所需的基礎知識，實踐證明，這套培訓體系是行之有效的。

　　1.開發(fā)流程培訓。新員工入職三個月內(nèi)，公司會組織開發(fā)流程培訓，培訓形式為5天封閉式培訓，在這5天內(nèi)，由培訓講師帶隊完成一個小項目開發(fā)，開發(fā)過程中融入公司開發(fā)流程講解及公司質量文化，培訓結束后進行考核。這個培訓主要是讓新員工對公司基本開發(fā)流程和質量控制體系有大致了解，以便日后更好、更快地融入項目開發(fā)。

　　2.編程基礎培訓。新員工在入職三個月內(nèi)必須通過編程基礎和編程規(guī)范兩門基礎知識考核，試用期滿進行答辯。答辯分為A、B、C、D四個等級，D為沒有通過試用期，淘汰或延期轉正。通過這兩門考試可以鞏固新員工基礎知識，養(yǎng)成良好的編碼習慣，考試不通過或被淘汰讓新員工產(chǎn)生一定的學習壓力，培養(yǎng)新員工日后的學習習慣。

　　3.業(yè)務知識培訓。業(yè)務知識培訓指的是對項目相關知識的培訓，主要培訓責任人為導師。培訓項目有熟悉項目、學習經(jīng)典案例、修改bug三項。有目的的學習過程會讓新員工產(chǎn)生成就感，激發(fā)學習欲望，通過培訓后，新員工基本都能獨立修改一個模塊的問題。

　　4.答辯考核。試用期滿，新員工編程基礎考試通過后，就需要準備答辯，描述自己在試用期的學習成果，由部門組織3~4個項目經(jīng)理或骨干員工組成評審專家組，對新員工進行答辯考核，答辯形式與.畢業(yè)論文答辯類似，內(nèi)容包括公司文化、編程技術、業(yè)務知識，成績劃分成A、B、C、D四個等級，答辯成績?yōu)镈的則被淘汰。

　　華為公司十分重視對員工的培訓工作，每年為此的付出是巨大的。原因一是中國還未建立起發(fā)育良好的外部勞動力市場，不能完全依賴在市場上解決。二是中國的教育還未實現(xiàn)素質教育，畢業(yè)的學生上手的能力還很弱，需要培訓。三是信息技術更替周期太快，老員工要不斷地充電。員工之間的相互培訓，巳逐漸形成制度。

　　二、華為員工培訓體系帶來的啟示：

　　培訓服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，行之有效的員工培訓體系應該是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎的。而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略目標時，通常都是機會導向的，主要按照市場競爭的要求和壓力來設定戰(zhàn)略目標，這就使得這種未來戰(zhàn)略要求總是與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存在差距。解決這種矛盾主要有兩種形式：一是按戰(zhàn)略要求，引進“短缺人才”;二是按戰(zhàn)略要求，依靠強大的培訓開發(fā)系統(tǒng)企業(yè)自行培養(yǎng)所需人才。對此，華為是兩者并用。

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